Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Geschäftstage: Montag bis Freitag

Diese Rückgabebedingungen gelten für die Länder: Vereinigtes Königreich

Rückgaberichtlinien:

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückzusenden.

Die Produkte können leicht zurückgesendet werden.

Die tatsächlichen Rücksendekosten sind Ihre Verantwortung und müssen an die Versandfirma gezahlt werden. Dies gilt sowohl im Fall unzufriedener Produkte als auch im Fall defekter Empfangenen Produkte.

Bei den meisten Paketen befinden sich die Rücksendelabel im Karton. Falls dies nicht der Fall ist, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] , und wir werden sie digital versenden. Sie können sie dann ausdrucken und zum Rücksendepaket beifügen.

Rückgaben & Rückerstattungen

Wir möchten, dass Sie vollständig zufrieden mit Ihrem Kauf bei Lustiges Hemd sind. Unsere Rückgabebedingungen gewährleisten einen einfachen und fairen Prozess für alle Kunden.

Rückgabefrist & Bedingungen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben. Rückgaben müssen diese Bedingungen erfüllen:

  • Das Produkt ist unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand.
  • Alle ursprünglichen Etiketten und Verpackungen sind unbeschädigt.
  • Das Produkt wurde nicht personalisiert oder maßgeschneidert.
  • Das Produkt wurde nicht als Endverkauf oder nicht-rückerstattbar gekennzeichnet.

Für defekte Produkte melden Sie bitte Probleme innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung und stellen Sie Fotos des Defekts zur Verfügung. Wir decken die Rückversandkosten für defekte Produkte.

Rückerstattungsprozess

Wenn wir Ihre Rückgabe erhalten, geschieht Folgendes:

  1. Unser Team prüft das Produkt (1-2 Geschäftstage).
  2. Nach Genehmigung verarbeiten wir Ihre Rückerstattung (7 Geschäftstage).
  3. Ihre Bank verarbeitet die Rückerstattung (5-10 Geschäftstage).

Rückerstattungen erfolgen auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode und betragen den vollen Produktpreis minus den Rückversandkosten von EUR5/GBP5. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht rückerstattbar.

Austauschinformationen

Größen- und Farbaustausche sind innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung möglich, abhängig von Lagerbestand. Um einen Austausch zu beantragen:

  1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer.
  2. Geben Sie das gewünschte Austauschprodukt an.
  3. Senden Sie das ursprüngliche Produkt unbenutzt mit allen Etiketten beigefügt zurück.

Rücksendeanweisungen

Um Ihren Rückgang zu starten:

  1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected]
  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Rückgabegrund an.
  3. Warten Sie auf unsere Rückgabegenehmigung.
  4. Senden Sie das Produkt zurück, unter Verwendung einer verfolgbar Methode.
  5. Behalten Sie Ihren Versandnachweis bei.

Kontakt & Support

Unser Kundendienstteam steht von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr – 17:00 Uhr UTC-5 zur Verfügung:

Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden

Bitte beachten Sie: Personalisierte Artikel, maßgeschneiderte Produkte und Artikel, die als Endverkauf gekennzeichnet sind, können nur bei Defekten zurückgegeben werden.